Formation: La conduite du changement

Contexte

Ce programme permet aux managers d’appréhender les enjeux des organisations qu’elles soient publiques ou privées et des stratégies face au changement.

Ils seront confrontés à différents types de changements :

-       stratégiques,

-       organisationnels

-       systèmes d’information,

-       lancements de nouveaux produits ou services

Objectifs

Les managers pourront acquérir des connaissances et des outils permettant de :

-       comprendre les mécanismes et les impacts du changement et développer plus de souplesse et d’ouverture sans pour autant nier les difficultés et les phénomènes de résistance

-       savoir traduire les orientations stratégiques et impulser les changements requis comme source de progrès 

-       accompagner le changement au quotidien (communication, suivi et pilotage) 

-       assumer et anticiper les changements et intégrer les contraintes dans son activité 

-       communiquer sur le changement, lui donner du sens

-       intégrer et modéliser les facteurs de succès : analyser des expériences réussies et constructives, développer une culture de résolution de problèmes

Programme

Analyse des mécanismes du changement

-       Prise de conscience associée à ses propres réactions, partage du vécu des participants.

-       Notion de « traumatisme » lié à l’annonce du changement, prise en compte des peurs, des émotions, des non-dits et pas uniquement des faits

-       Les deux types de changement :

Niveau 1,  il intervient à l’intérieur d’un système

Niveau II,  il affecte et modifie le système lui-même

-       Les résistances : les éléments qui facilitent ou qui freinent, développement de son intelligence émotionnelle, écoute, langage commun, capacité à servir de guide.

-       Apports théoriques sur la gestion des transitions et l’adaptation de William Bridges.

Les managers développent leur maturité managériale en agissant à 3 niveaux :

-       La dimension stratégique

-       La dimension managériale

-       La dimension personnelle du leader de son équipe

Des cas de réussite :

La Théorie de l’Océan Bleu, impact stratégique avec des exemples et analyse

Les ruptures dans les pratiques du management et dans la politique de communication de l’entreprise, Le cas de MIO par Fiat au Brésil

Les méthodologies LEAN et KAIZEN, des objectifs mesurables et le travail sur les comportements

Une réorganisation d’une entreprise suite à un déménagement

Un questionnaire d’auto-évaluation :

-      La détection de ses propres ressources

-      Les méthodes et outils retenus pour gérer le changement et les étapes de transition

-      Rédiger un inventaire des changements à assumer dans les prochains mois ainsi qu’un contrat individuel de changement

 

Durée: 2 jours

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